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中轉酒店服務介紹

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適用類別:
己購買經北京中轉的國航國際聯程機票前往第三國的旅客,因班期原因只能在北京過夜時,可享受免費中轉過夜酒店服務。

服務內容:
為在北京中轉的符合條件的國航國際或地區聯程旅客提供免費中轉酒店服務。由合作酒店提供機場車輛接送、住宿、早餐等服務。

適用範圍:
適用中轉條件:己購買國航國際聯程機票前往第三國的旅客經北京中轉並且在北京隔夜中轉而中轉時間不超過24小時的旅客;
適用于國航指定的國際或地區聯程銷售價格,無成人陪同之兒童不適用。

服務預定:
旅客須在首個聯程航班起飛前兩日20:00前完成機票預訂並與國航當地營業部聯繫預訂中轉酒店服務。旅客改期時須通知國航營業部提出中轉酒店服務改期要求。

使用條件:

  1. 兒童旅客享受成人服務待遇;嬰兒旅客隨成人旅客免費享受服務。
  2. 單獨成行的旅客可享受單人客房服務;為尊重旅客的需求,將儘量安排家庭旅客或相同性別之同行旅客共用雙人客房。
  3. 團隊(10人以上)旅客以享受雙人客房服務為原則,每兩位相同性別或家庭旅客共用1間雙人客房;如有剩餘之旅客人數為單數,則可享受單人客房服務。
  4. 客票的使用條件及相關規定參照相應聯程銷售產品的使用條件。如旅客已使用到達北京聯程航段且已享受本產品服務,之後所提出之北京出發聯程航段的退票,國航會在聯程銷售產品的退票費之上向旅客額外收取300元中轉服務費。
  5. 本產品無改期費,但改期僅可由客票改期決定。改期時,旅客須重新預訂酒店。
  6. 本產品無取消預訂費用。
  7. 為旅客預定中轉服務僅為國航出於方便旅客的考慮,幫助旅客安排中轉住宿,對酒店供應商提供服務期間出現的任何問題,國航不承擔任何責任。
  8. 國航營業部對此服務保留最終解釋權。

*中轉酒店 服務僅適用于持有國航國際聯程機票("999"開頭)的旅客

服務提供方及服務內容:

1、 合作酒店及服務內容:

酒店名稱 中文簡稱 英文簡稱 客房類型 嬰兒免費加床
豪雅商務酒店 豪雅 HY 單、雙人客房
金航線國際商務酒店 金航線 JX 單、雙人、三人客房
空港奧竺賓館 奧竺 AZ 雙人標準/大床客房
豐榮君華酒店 豐榮君華 FR 單、雙人客房

合作酒店向中轉旅客免費提供客房、早餐、機場與酒店間的車輛接送服務;合作酒店對其提供的服務負全部責任。

2、 國航中轉服務櫃台

國航中轉服務櫃台(Tranfer Service Counter)位於機場的二層B出口的對面。櫃台工作人員於核對旅客的身份證件、登機牌及預訂資料無誤後,安排旅客入住酒店。

旅客須自行按照“到達”指示牌前往行李提取區,出口的對面國航“中轉服務櫃台”,出示身份證,辦理酒店入住手續。 需注意:國際轉國際旅客只能由“外交禮遇、需扶助人員通道 Lane For D/P Only”通過“中國邊檢China Immigration Inspection”。

3、 夜航航班的服務

預訂好北京中轉酒店的旅客淩晨02:00後到達T3C2層B出口的對面---國航中轉服務櫃台後,如果發現櫃台己關閉,請按照櫃台上的告示牌指示致電國航銷售服務熱線,國航將安排相關中轉酒店到機場接機。

4、 北京中轉服務櫃台的工作時間:每日早09:00-夜02:00。

國航中轉服務櫃台示意圖

Airport Map

適用類別:
己購買經成都中轉的國航國際或地區聯程機票的旅客,因班期原因只能在成都過夜時,可享受免費中轉過夜酒店服務。

服務內容:
為在成都中轉的符合條件的國航國際或地區聯程旅客提供免費中轉酒店服務。由合作酒店提供機場車輛接送、住宿、早餐等服務。

適用範圍:
適用中轉條件:己購買國航國際或地區聯程機票的旅客經成都中轉並且在成都隔夜中轉而中轉時間不超過24小時的旅客;
適用於國航指定的國際或地區聯程銷售價格,無成人陪同之兒童不適用。

服務預定:
旅客須在首個聯程航班起飛前兩日20:00前完成機票預訂並與國航當地營業部聯繫預訂中轉酒店服務。旅客改期時須通知國航營業部提出中轉酒店服務改期要求。

使用條件:

  1. 兒童旅客享受成人服務待遇;嬰兒旅客隨成人旅客免費享受服務。
  2. 單獨成行的旅客可享受單人客房服務;為尊重旅客的需求,將儘量安排家庭旅客或相同性別之同行旅客共用雙人客房。s
  3. 如果兒童加床,需旅客自己在酒店付費,國航不承擔加床費用。
  4. 團隊(10人以上)旅客以享受雙人客房服務為原則,每兩位相同性別或家庭旅客共用1間雙人客房;如有剩餘之旅客人數為單數,則可享受單人客房服務。
  5. 客票的使用條件及相關規定參照相應聯程銷售產品的使用條件。如旅客已使用到達成都聯程航段且已享受本產品服務,之後所提出之成都出發聯程航段的退票,國航會在聯程銷售產品的退票費之上向旅客額外收取300元中轉服務費。
  6. 本產品無改期費,但改期僅可由客票改期決定。改期時,旅客須重新預訂酒店。
  7. 本產品無取消預訂費用。
  8. 為旅客預定中轉服務僅為國航出於方便旅客的考慮,幫助旅客安排中轉住宿,對酒店供應商提供服務期間出現的任何問題,國航不承擔任何責任。
  9. 國航營業部對此服務保留最終解釋權。

*中轉 酒店 服務僅適用于持有國航國際聯程機票("999"開 頭)的旅 客

服務提供方及服務內容:

1、 合作酒店及服務內容:

酒店名稱 中文簡稱 英文簡稱 客房類型 接送 儿童加床 (自费)
成都民航巨龍酒店 巨龍 JL 雙人間 候機室-酒店 100元/床

合作酒店向中轉旅客免費提供客房、早餐、機場與酒店間的車輛接送服務;合作酒店對其提供的服務負全部責任。

2、 國航中轉服務櫃台

國航中轉服務櫃台(Tranfer Service Counter)位於機場的成都雙流國際機場二號航站樓(T2)三樓出港大廳R值機島第87號售票服務櫃檯側設立的“中轉酒店服務櫃檯”。櫃台工作人員於核對旅客的身份證件、登機牌及預訂資料無誤後,安排旅客入住酒店。

3、 夜航航班的服務(23:00後進港航班)

已預訂成都中轉酒店的旅客,當航班在23:00後抵達成都雙流國際機場,請旅客直接撥打國航銷售服務熱線 95583,國航將安排相關中轉酒店到雙流機場二號航站樓(T2)一樓到達大廳5號出口接機。

4、 成都中轉服務櫃台的工作時間:每日08:00-23:00。

 

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